用户隐私政策
- 2023年11月23日
尊敬的用户：
感谢您使用我们的软件产品和服务！我们非常重视保护您的个人隐私和数据安全，我们将遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施，致力于保护您的个人信息安全可控，并努力确保您在使用我们的应用程序时享有安全和私密的体验。为了让您更好地了解我们收集、使用和保护您的个人信息的方式，我们编写了以下隐私政策文件。请您认真阅读并了解本政策的内容。
一. 收集的信息
为了提供优质的服务和个性化的体验，我们可能会收集和处理以下类型的信息：
1.注册信息：当您注册使用我们的应用程序时，我们可能会要求您提供个人信息，例如电子邮箱地址等。
2.设备信息：当您使用我们的应用程序时，我们可能会收集和存储与您的设备相关的信息，例如设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符等。
3.日志信息：我们的服务器会自动记录您访问我们的应用程序时的日志信息，包括您的访问时间、访问页面等。
二. 信息使用
我们可能会使用收集到的信息来实现以下目的：
1.提供服务：为了向您提供个性化的服务和功能，我们可能会使用您的信息，包括但不限于向您展示与您兴趣相关的内容、向您推送通知等。
2.安全保障：我们会采取必要的安全措施来保护您的个人信息的安全性，并防止未经授权的访问、使用、披露、修改或破坏。
3.开发和改进：我们可能会使用收集到的信息来进行产品开发和改进，以提供更好的服务和用户体验。
三. 信息共享
我们不会将您的个人信息出售、出租或以任何其他方式与任何第三方共享，但有以下情况除外：
1.法律要求：在法律要求或政府机关的合法要求下，我们可能会披露您的个人信息。
2.为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的情况下的共享：您通过飞雁客服购买商品或服务，我们会根据您的选择，将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者，以实现您的交易、配送及售后服务需求。
3.取得您同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们可能会与其他方共享您的个人信息。
四. 信息存储和保护
我们会采取合理的措施来保护您的个人信息的安全性和保密性。我们会使用安全加密技术来保护您的信息，并采取物理、电子和管理措施来防止未经授权的访问、使用、披露、修改或破坏。
五. 用户权利
根据适用的法律法规，您享有以下权利：
1.修改和访问：您可以随时修改和访问您的个人信息，或要求我们进行更正和补充您的信息。
2.删除：在符合适用的法律法规的情况下，您可以要求我们删除您的个人信息。在以下情形中，您可以通过Email向我们提出删除个人信息的请求：
(1)、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
(2)、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
(3)、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
(4)、如果我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以清除或实现匿名化。
六. 年龄限制
我们的应用程序只针对年满 13 岁的用户。如果您是未满 13 岁的未成年人，请在法定监护人的指导下使用我们的应用程序。
七. Cookie和同类技术
为了向您提供更好的服务和个性化的体验，我们可能会使用 Cookie 和类似的技术来收集和存储您的信息。您可以在浏览器设置中自行管理和删除Cookie。请注意，禁用Cookie可能会影响您使用我们的应用程序的某些功能。
八. 隐私权保护
我们将尽最大努力采取适当的安全措施来保护您的个人信息免受未经授权的访问、使用、披露、修改或破坏。我们会采用加密技术、访问控制和其他保护措施来保护您的信息。然而，在互联网上无法完全保证信息的安全性，因此我们无法对未经授权的访问或使用您的信息承担责任。
九. 第三方链接
我们的应用程序可能包含指向第三方网站或服务的链接。我们不对这些链接的隐私行为负责，您访问这些链接时应自行了解其隐私政策。
十. 隐私政策的变更
我们保留随时修改本隐私政策的权利。如果对本隐私政策进行重大修改，我们将通过适当的方式通知您，例如我们会通过飞雁客服网站公示的方式进行通知或向您提供弹窗提示。您应定期查看本隐私政策以了解最新的隐私政策。
十一. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，请通过以下联系方式与我们联系：Email: support@feiyanchat.com
我们将尽快回复您并解决您的问题。
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